7月5日，王先生发现新装的电子锁推板缝隙处竟再次出现胶水，短短几个月，这样的事情已经发生第四次了。其实在第三次被涂胶水后，他就开始怀疑有人故意为之，并在家门口安装了监控。通过查看监控，王先生证实了自己的想法，真的有人专门往门锁上涂抹胶水，而此人竟是之前给自己家修过洗衣机的沈某，气愤不已的王先生当即便报了警。
经讯问，今年4 月20日，海尔售后服务人员沈某到鱼梁洲某小区给王先生维修洗衣机。但多次维修后都未能修好，王某就给售后服务打了差评。事后，沈某多次寻求修改差评未果，心生不满遂产生报复心理。4月30日，沈某在王先生家附近工作之余专门购买了胶水，并将胶水挤入王先生家的防盗门锁芯。5月份，沈某又连续两次实施了堵门锁的行为。并在7月5日，再一次将胶水涂抹在新装的电子锁推板缝隙处,导致王某家门无法打开。据统计，王某4次维修和更换门锁损失共计2810元。
